隨著公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,400電話已經(jīng)成為各行各業(yè)不可或缺的標(biāo)志。
無論是政府、企事業(yè)單位,還是生活、交通、金融、餐飲,從一線銷售、業(yè)務(wù)拓展到售后服務(wù),都要求公司有自己的聯(lián)系。
400電話處理不僅是提升公司形象的一種方式,也是傳達(dá)經(jīng)營理念的一種方式。
企業(yè)申請這樣一個400號碼的原因是由于許多方面的需要。
對于企業(yè)來說,無論規(guī)模大小,即使是小企業(yè),如果他們想讓自己的業(yè)務(wù)更好地成長,他們通常會在第一時(shí)間申請自己的400號碼。
接下來,讓我們了解400號碼,它能給企業(yè)的成長帶來什么樣的幫助。
一、提升品牌形象
對其來說,擁有400電話,其實(shí)本身就是一種對于品牌形象的有效提升這一點(diǎn),相信大家作為消費(fèi)者的話會有著更為深刻的印象,如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)擁有著400號碼的時(shí)候,就會感覺這家企業(yè)更加靠譜更有實(shí)力,而如果一家企業(yè)不具備專屬的400號碼,是難免會覺得這家企業(yè)的檔次不高,或是規(guī)模不大,所以擁有400號碼,對企業(yè)品牌形象提升來說,是非常有用的。
二、提升服務(wù)質(zhì)量
對企業(yè)來說,申請專屬的400號碼還有非常重要的一點(diǎn),就是能夠更好地提升自己的服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)企業(yè)能夠擁有專屬的400電話之后,就可以建立起一個24小時(shí)的客戶服務(wù)中心,從而能夠令客戶在需要聯(lián)系到企業(yè)的時(shí)候,可以得到24小時(shí)的接聽服務(wù),能夠有效地規(guī)范整體的服務(wù)流程,接入所有需要服務(wù)的客戶,從而能夠大幅度的提升企業(yè)的對外服務(wù)質(zhì)量。
三、提升業(yè)務(wù)效率
企業(yè)還可以通過400電話來有效地提升自己在業(yè)務(wù)方面的處理水平,因?yàn)橛辛诉@樣的企業(yè)對外聯(lián)系方式之后,能夠有效地提升企業(yè)的品牌形象,并且能夠很好地提高企業(yè)在通信方面的效率,提升客戶的咨詢量,尤其是可以在企業(yè)推廣了廣告之后,能夠立馬從400號碼的接聽上面看出廣告的效果,并且將廣告效果有效地轉(zhuǎn)化為有用的訂單量。并且保證通信覆蓋全國,使得企業(yè)在市場當(dāng)中的競爭力以及開拓能力也都能夠得到很好的保障,所以400號碼對企業(yè)來說,在多個方面都可以提供到十分全面,而有效地幫助。