(400元電話功能)(400智能電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)在選擇時(shí),可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,選擇比較寧波400電話申請適合自己的,將利益化。
400電話短信功能掛機(jī)短信對于撥打400的手機(jī)用戶,在掛機(jī)后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì);短信發(fā)送費(fèi)率為1元/條,用戶開通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。
開通400電話,就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專用的智能管理后臺。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過后臺對電話進(jìn)行功能設(shè)置。這個(gè)單獨(dú)的后臺管理系統(tǒng),提高了用戶應(yīng)用的體驗(yàn),用戶用一部手機(jī)就能夠隨時(shí)隨地查詢話費(fèi)使用情況和預(yù)存話費(fèi)。
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時(shí)間,為客戶提供更好的服務(wù)。
首先,最重要的是,400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話(手機(jī)、座機(jī))只能同時(shí)支持一個(gè)客戶輸入。電話長期占線,導(dǎo)致客400電話代理戶白白流失。
400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù),95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù),是一種短號碼。95xxx、96xxx一般不會設(shè)全國性呼叫中心,而是按省、按地區(qū)設(shè)置,當(dāng)用戶呼叫時(shí),交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>
400業(yè)務(wù)用戶只接聽除了某些地區(qū)以外的來話,從而實(shí)現(xiàn)只對這部分地區(qū)用戶提供服務(wù)。呼叫分配將對于4首00號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。
400業(yè)務(wù)用戶只對例動善國速架價(jià)張自接聽除了某些地區(qū)以外的來話,從而實(shí)現(xiàn)只對這部分地區(qū)用戶提供服務(wù)。呼叫分配將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。
因?yàn)榭蛻魮艽蛑悄苣崛本恐莼鹕爬敿t400電話首先是轉(zhuǎn)接到我們的含她外第良面喜八回系統(tǒng)平臺中,再由平臺發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)接到您后臺的綁定電話上,所以來電顯示為系統(tǒng)號碼。