(400電話(huà)功能大全)(400電話(huà)套餐)以下內(nèi)容由400電話(huà)代理尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)具有多種功能,包括:彩鈴功能:400電話(huà)可以設(shè)置個(gè)性化的彩鈴,以吸引更多的客戶(hù)。這意味著企業(yè)可以在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)播放相關(guān)的鈴聲,如音樂(lè)、廣告等,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。語(yǔ)音導(dǎo)航:400電話(huà)可以提供語(yǔ)音導(dǎo)航功能,允許企業(yè)在接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)提供相關(guān)的服務(wù)和信息。這有助于提高客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
我們的400電話(huà)提供以下免費(fèi)功能:默認(rèn)可以綁定10個(gè)號(hào)碼,(可免費(fèi)綁定10部電話(huà),每增加一部240元/線(xiàn)/年)實(shí)時(shí)查詢(xún)通話(huà)記錄和話(huà)費(fèi)詳單,任意更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼等功能;
400電話(huà)是一種比較好用的電話(huà)服務(wù),其主要功能包括:多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入,方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示:企業(yè)可以在線(xiàn)顯示來(lái)電號(hào)碼,方便客戶(hù)聯(lián)系。語(yǔ)音導(dǎo)航:企業(yè)可以通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航,幫助企業(yè)更好地接聽(tīng)和處理來(lái)電。語(yǔ)音留言:企業(yè)可以在線(xiàn)生成語(yǔ)音留言,方便客戶(hù)隨時(shí)聯(lián)系。
400電話(huà)作為企業(yè)專(zhuān)用電話(huà),能夠提升企業(yè)形象,提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度。400電話(huà)能夠綁定多個(gè)手機(jī)號(hào)和座機(jī)號(hào),對(duì)外只需要宣傳一個(gè)400電話(huà)即可。當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到公司綁定的手機(jī)號(hào)上,避免了占線(xiàn)問(wèn)題。
400電話(huà)擁有自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶(hù)交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢(xún)語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)查詢(xún)交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
400電話(huà)功能全方位介紹,彩鈴服務(wù)是企業(yè)的個(gè)性化問(wèn)候,用專(zhuān)業(yè)播音員錄制的語(yǔ)音,如“您好!歡迎致電XX公司,我們專(zhuān)注于。請(qǐng)耐心等待,電話(huà)正在接聽(tīng)中。”這是一種有聲名片,傳遞公司信息。
全天候響應(yīng):400電話(huà)可以實(shí)現(xiàn)全天候響應(yīng),確保客戶(hù)能夠隨時(shí)得到回應(yīng),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。語(yǔ)音導(dǎo)航:通過(guò)設(shè)置語(yǔ)音導(dǎo)航,可以讓客戶(hù)更快地找到需要的服務(wù)內(nèi)容,節(jié)省客戶(hù)等待的時(shí)間。呼叫轉(zhuǎn)移:如果客戶(hù)通過(guò)400電話(huà)未能找到滿(mǎn)意的解決方案,可以通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移功能將客戶(hù)轉(zhuǎn)接至專(zhuān)業(yè)人員,解決客戶(hù)問(wèn)題。
400電話(huà)是一種特殊類(lèi)型的電話(huà)號(hào)碼,通常用于企業(yè)或組織內(nèi)部的服務(wù)號(hào)碼。它主要用于企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通,以及企業(yè)內(nèi)部的通信和內(nèi)部事務(wù)處理。以下是400電話(huà)的一些主要用途和功能:服務(wù)支持:作為企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)號(hào)碼,400電話(huà)可用于企業(yè)客服代表接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和建議。
400電話(huà)主要功能:來(lái)電黑名單。用戶(hù)可以在管理平臺(tái)自行設(shè)置接聽(tīng)黑名單,列為接聽(tīng)黑名單的號(hào)碼,不會(huì)再被接入,有效避免了電話(huà)騷擾。也可以將某個(gè)區(qū)號(hào)或某個(gè)號(hào)段加入黑名單,這樣,屬于該區(qū)號(hào)或該號(hào)段的所有號(hào)碼不會(huì)再被接入。智能來(lái)電轉(zhuǎn)接。
400業(yè)務(wù)開(kāi)放以下功能1)電話(huà)自動(dòng)分配按主叫所撥電話(huà)的位置(如:區(qū)號(hào)、電話(huà)號(hào)碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心;按主叫所撥電話(huà)的時(shí)間(如:周一-周日、00~59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心;
如果400電話(huà)服務(wù)中心位于本地,撥打該電話(huà)的費(fèi)用與撥打本地固定電話(huà)相似。具體而言,本地?fù)艽蚯?分鐘收費(fèi)22元,之后每分鐘11元。對(duì)于手機(jī)用戶(hù),撥打400電話(huà)的費(fèi)用因運(yùn)營(yíng)商和套餐不同而有所差異,但通常與本地固網(wǎng)通話(huà)費(fèi)用相當(dāng)。
例如,某服務(wù)提供商的400電話(huà)套餐可能提供每月100元的月租費(fèi),包含500分鐘的通話(huà)時(shí)長(zhǎng)。如果用戶(hù)超出500分鐘的通話(huà)時(shí)長(zhǎng),需要按照每分鐘2元的價(jià)格支付額外的通話(huà)費(fèi)。此外,該服務(wù)提供商可能還提供號(hào)碼選擇費(fèi)和功能使用費(fèi)等額外費(fèi)用。400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)提供商和所選套餐的不同而有所差異。
400電話(huà)服務(wù)提供了多個(gè)收費(fèi)套餐,包括50元/月、83元/月和138元/月等不同選項(xiàng),以滿(mǎn)足不同企業(yè)的需求。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,400電話(huà)號(hào)碼已成為許多公司的重要標(biāo)志。缺少400電話(huà)的企業(yè)可能會(huì)給人留下不專(zhuān)業(yè)的印象。
400電話(huà)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)獨(dú)特,即主叫方支付市話(huà)費(fèi),被叫方承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)。關(guān)于具體的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有多種套餐可供選擇:4006套餐:每年600元,通話(huà)費(fèi)用為20元/分鐘。預(yù)存600元后,一年內(nèi)每月50元即可享受免開(kāi)戶(hù)費(fèi)和月租,直至費(fèi)用用完。960套餐:每年960元,同樣20元/分鐘。
每個(gè)400號(hào)碼收取100元?;驹率褂觅M(fèi):基本月使用費(fèi)每月收取,每個(gè)400號(hào)碼收取100元/月。功能使用費(fèi):呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數(shù)限制功能、IVR語(yǔ)音邏輯功能等,每項(xiàng)功能每月收取50元。具體可致電客服熱線(xiàn),由指定客戶(hù)經(jīng)理提供具體優(yōu)惠。
400電話(huà)是800電話(huà)的升級(jí)版(400VS800),施行雙向付費(fèi),主叫方付市話(huà)費(fèi)用,被叫方付長(zhǎng)途費(fèi)用。
如果您撥打中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信或中國(guó)移動(dòng),詢(xún)問(wèn)400電話(huà)資費(fèi),客戶(hù)代表通常會(huì)告訴您,長(zhǎng)途被叫的每分鐘資費(fèi)為6元。然而,各運(yùn)營(yíng)商在實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,為了滿(mǎn)足不同規(guī)模企業(yè)的需求,都提供了相應(yīng)的400電話(huà)資費(fèi)套餐。
400電話(huà)的資費(fèi)模式是主叫方支付本地通話(huà)費(fèi),被叫方承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。目前有以下幾種資費(fèi)套餐可供選擇:-4006套餐:每年600元,通話(huà)費(fèi)為20元/分鐘。預(yù)存600元,一年內(nèi)每月只需支付50元,即可免除開(kāi)戶(hù)費(fèi)和月租費(fèi),直到費(fèi)用用完。-960套餐:每年960元,通話(huà)費(fèi)同樣是20元/分鐘。
400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà),400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0開(kāi)戶(hù)費(fèi)、0選號(hào)費(fèi)、0月租,只要預(yù)存話(huà)費(fèi)即可辦理。預(yù)存的標(biāo)準(zhǔn),分不同的級(jí)別。比如:集團(tuán)級(jí)、企業(yè)級(jí)、店鋪級(jí)。可根據(jù)自身企業(yè)定位,進(jìn)行選擇。套餐形式辦理。