(400電話資費(fèi))(400電話中心)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
是這樣的,400電話是按照號(hào)碼類型劃分資費(fèi)的。普通號(hào)碼月消費(fèi)50元,也就是600元一年就可以了。數(shù)字4結(jié)尾的便宜,月消費(fèi)才30元,一年才360元。我們公司用的是88結(jié)尾的,這樣的號(hào)碼是月消費(fèi)100元的。當(dāng)初老總讓我去辦理時(shí)候,我特意對(duì)比過很多400資費(fèi)材料。
400電話的費(fèi)用是每月30元,因此一年的基礎(chǔ)費(fèi)用大約是360元。需要注意的是,400電話的消費(fèi)通常與所選號(hào)碼的質(zhì)量相關(guān)聯(lián)。選擇一個(gè)合適的號(hào)碼時(shí),應(yīng)綜合考慮性價(jià)比。在購(gòu)買400電話時(shí),要避免僅考慮低預(yù)存費(fèi)用套餐。
實(shí)際上,400電話的開通流程簡(jiǎn)單快捷,您只需向客服提供心儀的號(hào)碼或由客服根據(jù)您的企業(yè)特性推薦,您再?gòu)闹羞x取一個(gè)進(jìn)行開通,整個(gè)過程通常在1至3個(gè)工作日內(nèi)完成。關(guān)于400電話的費(fèi)用,預(yù)存幾百元話費(fèi)即可,無其他額外費(fèi)用。具體費(fèi)用取決于您對(duì)號(hào)碼的選擇,號(hào)碼費(fèi)用通常在600至元之間。
每個(gè)400電話號(hào)碼都會(huì)有月消費(fèi)。比如號(hào)碼的年套餐是480/年,一年有12個(gè)月,那就是480/年除以12個(gè)月,每個(gè)月消費(fèi)是40元,那么當(dāng)該號(hào)碼本月消費(fèi)不足40元時(shí),當(dāng)月按照40元收取。若當(dāng)月消費(fèi)超過40元?jiǎng)t根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額收取。
400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)號(hào)碼類型來劃分的。普通號(hào)碼的月消費(fèi)為50元,相當(dāng)于一年的費(fèi)用為600元。尾號(hào)為4的號(hào)碼相對(duì)便宜,月消費(fèi)只需30元,一年的費(fèi)用為360元。尾雙號(hào)的號(hào)碼,如月消費(fèi)為100元。當(dāng)老板讓我去辦理400電話時(shí),我特意對(duì)比了很多相關(guān)的資費(fèi)信息。
400電話的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)顯著,相比800電話,通常便宜約50%。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:市話1元/分鐘,長(zhǎng)途3元/分鐘。而800電話的資費(fèi)為:市話15元/分鐘,長(zhǎng)途6元/分鐘。因此,采用400電話,企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話設(shè)計(jì)獨(dú)特,有效防范惡意騷擾。
400電話資費(fèi)便宜約50%,企業(yè)更易承受。例如,資費(fèi)是:市話,1元/分鐘;長(zhǎng)途,3元/分鐘,遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi),市話,15元/分鐘;長(zhǎng)途,6元/分鐘,企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話,能有效杜絕惡意騷擾。
中國(guó)聯(lián)通的400電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:在營(yíng)業(yè)廳辦理時(shí),接聽全國(guó)座機(jī)來電的費(fèi)用是每分鐘3元,接聽手機(jī)來電則是每分鐘4元,市話來電則是每分鐘15元。開通費(fèi)用一次性需要100元,每月需要支付100元的功能使用費(fèi),每月的消費(fèi)為360元到3000元不等。
預(yù)存費(fèi)用的400電話服務(wù)每年大約需要450元,適合電話使用量較小的企業(yè)。對(duì)于電話使用量一般的企業(yè),400電話號(hào)碼的費(fèi)用可能從幾千元到幾萬元不等。對(duì)于擁有大量電話咨詢的大型企業(yè),通常會(huì)設(shè)立專業(yè)的電話客服接待部門來處理通話。
400電話呼叫中心是由:400電話和呼叫中心組成的400電話:不能呼出,只能呼入。綁定幾個(gè)號(hào)碼,就可以允許幾個(gè)號(hào)碼同時(shí)打入400電話,呼出不能顯示400電話號(hào)碼。400電話呼叫中心系統(tǒng):400電話+呼叫中心系統(tǒng),對(duì)400電話下綁定的電話線路進(jìn)行電話管理,客戶管理,權(quán)限管理等,類似實(shí)現(xiàn),政務(wù)服務(wù)熱線的功能。
400開頭的電話號(hào)碼是企業(yè)客服熱線。這類號(hào)碼專門用于提供企業(yè)客戶服務(wù)。在中國(guó),400開頭的號(hào)碼是專為企業(yè)客服和呼叫中心設(shè)計(jì)的。與傳統(tǒng)固定電話區(qū)號(hào)不同,400號(hào)碼不指示具體地理位置。消費(fèi)者通過撥打400號(hào)碼可與企業(yè)客服部門聯(lián)系。
企業(yè)400電話中心是中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)移動(dòng)以及中國(guó)電信,中國(guó)網(wǎng)通聯(lián)合授權(quán)的企業(yè)400電話資質(zhì)認(rèn)證平臺(tái)。也是中國(guó)公益性權(quán)威的企業(yè)電話認(rèn)證官方網(wǎng)站。
400呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱門的400電話,其充分融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)。簡(jiǎn)言之,智能400與傳統(tǒng)400電話的區(qū)別是其帶有許多特殊功能,在接入手段、電話轉(zhuǎn)接與處理、信息管理等方面大大增強(qiáng)與提升了的新一代的400電話。尚通科技400電話呼叫中心實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單提升企業(yè)形象,到為企業(yè)的營(yíng)銷和服務(wù)增值的轉(zhuǎn)變。
呼叫中心與400電話是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品,400電話僅是呼叫中心可能選用的接入號(hào)碼。呼叫中心需要一個(gè)外顯號(hào)碼,可為手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)或運(yùn)營(yíng)商提供的特定號(hào)碼,如8400等。400電話是特定號(hào)碼,企業(yè)需向運(yùn)營(yíng)商或代理商申請(qǐng),用作呼叫中心接入號(hào)碼。
預(yù)付費(fèi)用是申請(qǐng)過程中的關(guān)鍵步驟。根據(jù)所選資費(fèi)套餐,向中國(guó)聯(lián)通400電話受理中心支付預(yù)付款。支付后,普通號(hào)碼通常在3個(gè)工作日內(nèi)開通,特殊號(hào)碼可能需要7個(gè)工作日。,開通后,請(qǐng)通過撥打所申請(qǐng)的400電話進(jìn)行測(cè)試,確保號(hào)碼已經(jīng)開通并且轉(zhuǎn)接規(guī)則正常運(yùn)行。在接到開通通知后,請(qǐng)務(wù)必進(jìn)行驗(yàn)證。
400號(hào)碼具有全國(guó)唯簡(jiǎn)單易記的特點(diǎn),已成為眾多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象。該號(hào)碼還具備彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等功能,通過一個(gè)號(hào)碼即可構(gòu)建企業(yè)的虛擬呼叫中心。400號(hào)碼綁定公司原有的多個(gè)電話,對(duì)外只需公布全國(guó)的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,易于記憶。
問:400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
400電話,全稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一種特殊的10位數(shù)字號(hào)碼,無需額外加撥區(qū)號(hào),適用于全國(guó)范圍內(nèi)的撥打。企業(yè)無需額外硬件或軟件,只需將400號(hào)碼與原有的座機(jī)或手機(jī)綁定,即可實(shí)現(xiàn)來電的轉(zhuǎn)接。