(400電話怎么用)(400電話怎么收費(fèi)的)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
國(guó)內(nèi)撥打400電話的方法很簡(jiǎn)單:只需輸入400號(hào)碼,然后點(diǎn)擊撥號(hào)鍵即可,此操作只會(huì)產(chǎn)生本地通話費(fèi)用。撥打跨國(guó)400電話的步驟如下:加上相應(yīng)國(guó)家的區(qū)號(hào),然后撥打400號(hào)碼。
400電話是一種虛擬號(hào)碼,主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,使用方法如下:綁定號(hào)碼:企業(yè)開通400電話業(yè)務(wù)后,會(huì)得到一個(gè)管理后臺(tái)。登錄后臺(tái),可以綁定用來接聽的電話,一般可免費(fèi)綁定多部(如100個(gè)),包括手機(jī)、固話或其他號(hào)碼。綁定號(hào)碼時(shí),手機(jī)號(hào)碼前要加綁定固話時(shí)前面需要加區(qū)號(hào)。
針對(duì)以上問題,企業(yè)可以靈活操作解決問題:01綁定分機(jī)太多怎么辦?400電話可以綁定座機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼,數(shù)量無上限。公司可以根據(jù)客戶來電數(shù)量,隨時(shí)在后臺(tái)增減分機(jī)綁定量。02員工離職怎么辦?在400電話后臺(tái)通過坐席管理功能,刪除離職員工綁定號(hào)碼。
下面是使用400電話的基本步驟:選擇合適的號(hào)碼:在眾多號(hào)碼中選擇合適的400電話號(hào)碼,以確??蛻裟軌蝽樌亟勇犽娫挕L顚戨娫捥?hào)碼申請(qǐng)表:填寫400電話號(hào)碼申請(qǐng)表,以確??蛻裟軌蛘_地填寫其聯(lián)系方式。選擇服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)自己的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇合適的服務(wù)內(nèi)容,以確??蛻裟軌虻玫綕M意的服務(wù)。
400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)需在座機(jī)上進(jìn)行設(shè)置。具體步驟包括:開啟轉(zhuǎn)移所有來電:拿起座機(jī)話筒,在聽到長(zhǎng)鳴聲后,撥號(hào)盤輸入“57接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)碼”。完成設(shè)置后,聽到提示音確認(rèn)成功。若接收手機(jī)為外地號(hào)碼,則需在撥號(hào)前加撥設(shè)置時(shí)輸入“570接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)”。
撥打400電話的方法非常簡(jiǎn)單,您只需在手機(jī)上點(diǎn)擊撥號(hào)鍵,然后輸入400開頭的電話號(hào)碼即可。400電話是一種主叫和被叫分?jǐn)傎M(fèi)用的業(yè)務(wù)。具體來說,主叫用戶需承擔(dān)市話接入費(fèi)用,而被叫用戶則承擔(dān)所有來電的接聽費(fèi)用。400電話服務(wù)在多個(gè)行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,主要用于售前和售后服務(wù)咨詢等方面。
400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。另外,400條熱線體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí),是信用和實(shí)力的象征。
400電話是一種全國(guó)統(tǒng)一的接入碼業(yè)務(wù),主要功能是接聽電話,目前不支持外呼撥打。使用400電話撥打時(shí),無需添加區(qū)號(hào),直接輸入對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼即可。400電話具備豐富的輔助功能,這些功能對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)非常有幫助。400電話能有效提升企業(yè)的整體形象。
撥打400開頭的電話會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。這類電話號(hào)碼通常屬于主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話費(fèi),被叫支付所有來電接聽費(fèi)用。400電話并非免費(fèi)服務(wù)。在撥打時(shí),用戶需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。若400電話服務(wù)中心位于本地,撥打該電話的費(fèi)用與本地固定電話相同。
接聽400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無論長(zhǎng)途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽費(fèi)用。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢。
申請(qǐng)400電話的費(fèi)用取決于兩個(gè)因素:400號(hào)碼和400套餐。每個(gè)企業(yè)的具體需求不同,因此費(fèi)用也會(huì)有所不同。400電話的前四位號(hào)段代表不同的運(yùn)營(yíng)商,不同號(hào)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。此外,六位數(shù)的號(hào)碼根據(jù)其排列和組合也分為多個(gè)類別,不同類型的號(hào)碼資費(fèi)也不一樣。
15元/分鐘,長(zhǎng)途6元/分鐘。因此,采用400電話,企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話設(shè)計(jì)獨(dú)特,有效防范惡意騷擾。與800電話不同,撥打400電話的客戶需支付本地市話費(fèi),企業(yè)則承擔(dān)長(zhǎng)途話費(fèi)。這意味著客戶承擔(dān)小額費(fèi)用,企業(yè)承擔(dān)大部分費(fèi)用。這種分?jǐn)倷C(jī)制,顯著減少了惡意騷擾的可能,保護(hù)了企業(yè)免受不良影響。
400電話資費(fèi)便宜約50%,企業(yè)更易承受。例如,資費(fèi)是:市話,1元/分鐘;長(zhǎng)途,3元/分鐘,遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi),市話,15元/分鐘;長(zhǎng)途,6元/分鐘,企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話,能有效杜絕惡意騷擾。
用戶撥打400電話時(shí),按照所在地市話費(fèi)計(jì)費(fèi),無需額外長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)接聽費(fèi)用則與所選套餐相關(guān),套餐價(jià)格越高,通話資費(fèi)越低,且無需長(zhǎng)途費(fèi)用。在服務(wù)商辦理的接聽費(fèi)用較低,但若通過運(yùn)營(yíng)商辦理,通話費(fèi)用可能更高且需額外支付長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)開通400電話可以節(jié)省通信費(fèi)用,且辦理費(fèi)用相對(duì)合理。
400電話免開戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi),接聽400來電的資費(fèi)為:08元-18元/分鐘,不分長(zhǎng)市話。400業(yè)務(wù)實(shí)行主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)來電接聽費(fèi)用。
在用戶撥打400電話時(shí),無論是長(zhǎng)途還是市話,只會(huì)收取用戶的市話費(fèi)用,企業(yè)同樣也需要承擔(dān)這部分費(fèi)用。三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)設(shè)定了一致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)范圍內(nèi)通話費(fèi)用有所不同,通常在1元到15元每分鐘之間。號(hào)碼的資費(fèi)根據(jù)套餐的不同也會(huì)有所變化。
400電話不收取開戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元,此費(fèi)用不包含長(zhǎng)途通話費(fèi)用。400電話的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用,這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用,而被叫(即400電話用戶)承擔(dān)所有接聽來電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。
用戶撥打400電話時(shí),通話費(fèi)用僅包含市話費(fèi)用,企業(yè)亦是如此,費(fèi)用由雙方分擔(dān)。全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦理時(shí)需向代理商咨詢?cè)斍?,并了解預(yù)存費(fèi)用與使用時(shí)間計(jì)算方式。選擇400電話代理商時(shí),需優(yōu)先考慮正規(guī)平臺(tái)。